När och hur får jag min leverans?
Svar: Leveransdatum hittar du på ditt kvitto. Chaufförerna ringer på morgonen för att meddela ungefärlig leveranstid. Sängen körs ut med KungSängens bilar.

Vad är det för köp- och leveransvillkor?
Svar: Vi ser helst att betalning sker senast 5 dagar efter ordertillfället. Du betalar antingen i butik eller via det plusgirokonto som finns angivet på ditt kvitto. Sängen levereras hem till dig (eller efter annan överenskommelse mellan dig och butikspersonalen). Är det en ramsäng levereras den till din dörr. Är det en ställbar säng så monteras den i ditt sovrum.

Sängen är skadad vid leverans, vad ska jag göra?
Svar: Om möjligt dokumentera skadan och kontakta din butik omgående.
 

Kan jag få min säng levererad till en Ö eller utomlands?
Svar: Du kan få din säng levererad till en Ö mot en avgift, kontakta din butik för pris och mer information. När det gäller leveranser utomlands så kan vi på KungSängen leverera till överenskommen plats inom Sverige (till exempel hamnen i Stockholm eller Göteborg), sedan får du själv ombesörja transporten utanför Sveriges gränser.

Stämmer leveransdatumet på min order?
Svar: Om inget annat har meddelats så stämmer ditt leveransdatum. Om du vill ändra ditt leveransdatum så kontakta din butik.

Hur lång leveranstid är det på min säng?
Svar: Leveranstiden kan variera, så kontakta din butik för aktuell leveranstid. Normalt så levererar vi på KungSängen din säng inom 15 dagar. Vi reserverar oss för eventuella förseningar (t.ex. i semestertider).

Vad kostar det att få hemleverans?
Svar: Inom butikernas närområde är det gratis hemleverans. Bor du utanför närområdet, kontakta din butik för pris och mer information.