Leverans
KungSängen erbjuder fri leverans inom varje butiks närområde. För att leveransen ska kunna ske måste vägen till leveransadressen vara körbar. Leveranser till öar sker till närmast större brygga. Sängarna levereras innanför dörren förutom ställbara sängar som alltid monteras och provkörs. Om det inte finns någon som öppnar eller tar emot leveransen på överenskommen tid och plats erbjuds kunden att hämta sin leverans vid närmaste fabrik eller butik. Det går också bra att boka om leveransen enligt gällande prislista. Eftersom våra chaufförer bär skyddsskor ber vi er att ha överseende med att de behåller skorna på under hela leveransen. Glöm inte att, vid behov, skydda golv då varorna levereras in i lägenheten/huset. Vi ansvarar inte för skador som uppkommer på grund av att föremål inte flyttats eller att golv inte skyddats. Vi har inte möjlighet att ta med emballage.

Sov gott garanti
KungSängen erbjuder Sov Gott-garanti som ger dig möjligheten att byta fasthet om du mot förmodan inte sover gott i din nya säng. Garantin gäller inom 90 dagar och endast vid köp av KungSängens madrasskydd. Detta gäller vid ett tillfälle, därefter upphör garantin. Tillval och måttanpassning anses som specialbeställning och innefattas ej av Sov Gott-garantin.
 

Handpenning
Vid beställning av säng i specialfärg eller annan färg än standard tillämpar vi 50% av ordervärdet i handpenning innan vi produktionsplanerar ordern. Resterande belopp ska vara oss tillhanda senast 5 bankdagar före beräknad leverans. Detta gäller samtliga varor som ska vara betalda senast fem bankdagar före beräknad leverans. Vi förbehåller oss rätten att behålla erlagd handpenning vid eventuell avbeställning.

Avbeställning av vara
Du som kund har alltid rätt att avbeställa en vara innan den har levererats till dig. Bor du i Stockholm måste du meddela detta senast 9 arbetsdagar innan din leveransdag. 
KungSängen förbehåller sig däremot rätt att kräva ersättning för eventuella kostnader vi har haft i samband med beställningen, enligt Konsumentköplagen (1990:932) 41 §. 

 
Öppet köp, bytesrätt & ångerrätt
Vi erbjuder öppet köp samt bytesrätt på vår bäddutrustning under maximalt 14 dagar från det att du köpt produkten. Gäller endast mot uppvisande av originalkvitto under förutsättning att produkten är i bra skick samt att förpackningen är obruten. Detta gäller ej hygienprodukter som kuddar, täcken, madrasskydd samt lösa bäddmadrasser. Vid öppet köp samt bytesrätt av sängar hänvisar vi till vår Sov Gott-garanti. Vi tillämpar ej ångerrätt vid beställning av varor i våra butiker.
 

Demonstrationsexemplar
Vid försäljning av demonstrationsexemplar tillämpar vi ej öppet köp, bytesrätt eller Sov Gott-garanti.

Tänk på att inte slänga din gamla säng innan du får din nya eftersom leveransförseningar eventuellt kan förekomma.

Här kan du ladda hem och skriva ut köpvillkoren.

Speciella köpvillkor för Stockholm hittar du här.